Posta, chat e codici 2FA per il commercio all’ingrosso
Ordini, fatture e fornitori passano da poche caselle condivise e da tre reparti. In FloQ ogni reparto vede la sua posta e la smista senza inoltrare nulla.
Cosa succede oggi in azienda
- Gli ordini arrivano su ordini@ e il magazzino li vede solo se qualcuno li inoltra.
- Fatture e solleciti restano nelle caselle personali dell’amministrazione.
- Il codice del portale di un fornitore o della banca sta sul telefono di una sola persona.
Come lo risolve FloQ
Caselle per reparto
Ordini, amministrazione e assistenza su caselle condivise raggruppate per reparto. Ognuno vede quelle che gli servono, e chi ha già letto o sta rispondendo si vede su ogni messaggio.
Chat per reparto, accanto alla posta
Canali per commerciale, magazzino e amministrazione, con menzioni dell’intero ruolo con @Ruolo. Con «Discuti con il team» un ordine o una fattura diventano una scheda nel canale giusto.
Notifiche solo quando servono
Gli orari di lavoro si impostano per ogni casella: fuori orario FloQ non disturba. Le notifiche arrivano solo per le mail e i messaggi che ti riguardano.
Webhook dal gestionale e codici 2FA condivisi
Gli avvisi dei vostri programmi scrivono in un canale con i webhook, e i codici dei portali dei fornitori e della banca si condividono per ruolo, con il registro di ogni utilizzo.
Un esempio
Un ordine arriva a ordini@ alle otto. Il commerciale lo porta nel canale Magazzino, il magazzino scrive la disponibilità nel thread e il cliente riceve la conferma senza che nessuno abbia inoltrato una mail.
Domande frequenti
FloQ si collega al mio gestionale?
Non direttamente: il gestionale può scrivere avvisi in un canale FloQ tramite i webhook, nel formato di Discord o di Slack.
Quante caselle posso collegare?
Durante l’accesso anticipato non ci sono limiti di caselle per team.
Posso usare FloQ dal magazzino con il telefono?
Sì: FloQ funziona anche su iPhone, iPad e Android, con lo stesso account e le notifiche solo per ciò che ti riguarda.
Prova FloQ con il tuo team
Durante l’accesso anticipato FloQ è gratuito, senza carta di credito. Scaricalo, crea il team e collega la prima casella in un paio di minuti.